一张“幼童在酒店弄碎纸巾盒遭索赔924元”的帖子，近期在网络上引发了广泛讨论。

据发帖人苏女士描述，8月5日下午，她一岁大的孩子在三亚亚龙湾迎宾馆客房内，不慎碰倒并摔碎了一个骨瓷材质的面巾纸盒。由于房间是由其同学预订，且事发后苏女士需紧急赶飞机，她在离店前已告知同学这一情况，委托对方与酒店协商后续赔偿事宜。

苏女士表示，酒店管家要求赔偿金额高达924元，并称房间内设有物品价格表供查阅，但她的同学并未在房间里找到该价目表。直到8月5日18:38，管家才将价格表发送给同学，同学随即转发给苏女士。“18:47，我通过微信转给同学924元；18:51，同学转给管家；管家收款时间为18:57。”苏女士回忆道，“我当时真以为那个纸巾盒只值50块钱。”

记者查看到，三亚亚龙湾迎宾馆的物品价目表上明确标注：“房内陈设具艺术气息之骨瓷用品，入住期间敬请共同爱护。如需收藏，以下价格仅供参考。”其中，面巾纸盒的单件标价确为924元。

事件发酵后，众多网友纷纷留言支招：

网友“啵唧啵唧”指出：“这定价有些夸张。正常流程应要求商家提供原始采购凭证，并按折旧率进行赔偿。”

网友“小欧”则感叹：“太过离谱了。若是电器我倒能理解，一个普通的纸巾盒，最高也就100元吧。”

另有网友对比发现，酒店果盘标价4000元，纸巾盒924元，而被子仅百余元。看完这份价目表，该网友怀疑酒店易损品的高价策略是有意为之。

关于苏女士同学转账给酒店管家的截图，也在此前被曝光。

记者随后联系上苏女士，她详细回顾了当天的行程：“8月5日，我们计划当晚8点多从三亚飞回上海。中午12点半左右我们从红树林退房，因时间充裕，便与同学约定前往亚龙湾海边游玩。迎宾馆距海边仅隔一条马路，交通十分便利。下午3点多，大家一同抵达海滩。我下水嬉戏，衣物尽湿，身上沾满沙粒。母亲带着宝宝在沙滩看护，宝宝踩着沙子玩得十分开心。”

“考虑到傍晚航班，下午5点左右我们返回酒店。一位同学去体验潜水，另一位陪同我们回到房间，随后独自前往泳池游泳。母亲在旁冲泡奶粉，宝宝在一旁爬行玩耍，我去卫生间清理身体。就在外婆调奶之际，宝宝碰到了小圆桌上的纸巾盒，致使其跌落木地板摔碎。”苏女士补充道，“孩子身高76厘米，已能扶物站立。酒店房间的小圆桌高度适中，他站起即可触及桌面。”

宝宝的外婆向媒体证实，当时她正坐在一旁准备奶粉，忽然听到一声巨响，抬头见纸巾盒已落地，缺了一角。“我第一反应是担心碎片伤到孩子，立即将他抱离现场，并用扫帚将残骸清扫进垃圾桶。”

8月5日晚九点半左右，三亚亚龙湾迎宾馆管家通过微信留言通知苏女士的同学，表示为其申请了半价赔偿，并尝试通过微信退还462元，但该笔退款未被接收。“同学想征求我的意见，我表示目前情绪激动，拒绝和解，打算举报。等他们退房后再进行投诉，我认为这涉嫌欺诈行为。”苏女士说道。

据悉，苏女士的同学今日已开具赔付发票，备注栏写明“骨瓷面巾抽纸盒赔偿款”，未注明品牌。酒店方面解释称该商品为定制款，无品牌标识。同时，酒店出示了合同文件，显示纸巾盒的实际采购价为462元，但对于为何要求顾客按924元全额（或双倍）赔偿，并未给出合理解释。

8月6日，为核实具体情况，记者致电三亚亚龙湾迎宾馆。别墅管家确认此事属实。管家介绍，房内的面巾纸盒属于骨瓷收藏品，是酒店别墅的标准配置之一，且支持售卖，客房内亦配备有物品价目表。

“每个房间都有清单价目表。若客人担心打碎，我们可以协助收起，这并非难事，因为物品可移动，放置时我们也选在了安全位置。”谈及赔偿细节，该别墅管家表示不便透露具体协商过程。