胡女士在内蒙古阿拉善东湖草原景区体验骑骆驼时遭遇意外，因缰绳断裂导致弟媳及两名女儿摔伤受伤，此事迅速引发舆论关注。8月5日，南都N视频记者联系到孪井滩生态移民示范区相关部门，获悉当地主管文旅的社会事务局已介入处理。景区方面回应称，已向胡女士致歉并正在协商赔偿方案。
据南都此前报道，7月29日，来自广东中山的胡女士与朋友、弟媳及其两个女儿共五人参与了该项目，每人支付258元购买沙漠游玩套票。当时由7匹骆驼组成一队，绳索串联，领队骑乘第一匹，弟媳怀抱5岁小女儿坐在第三匹，15岁大女儿位于第四匹，胡女士则在第五匹，队尾还有一名辅助工作人员。
“行至距终点约200米的上坡处，连接中间几头骆驼的缰绳突然断裂，骆驼顺势冲下坡。”胡女士回忆道。她透露，弟媳和两个女儿先后被甩落，“弟媳后脑勺着地，女儿哭着喊‘妈妈’，我吓得大脑一片空白”。
医院诊断书显示，弟媳存在头部、颈部、腰部及腹部损伤，医嘱建议消肿止痛、避免剧烈运动并休息一周。
针对此次事故，景区相关负责人向南都记者表示，事发后已垫付弟媳医疗费并退还门票费用。目前，景区已连夜排查所有缰绳，并组织开展了安全教育培训。
