正值暑期旅游高峰,加上近期苏区杯、省村 BA 等赛事带动,黎川县游客量显著攀升。景区内的水上桨板、游泳池及水上冲关等项目客流激增。为整治旅游领域安全管理薄弱、经营不规范、收费不透明及服务不到位等问题,全面排查涉水游乐市场隐患,黎川县文广旅局联合县市监局、县教体局及属地乡镇政府,开展专项联合检查。此次行动聚焦同胜九曲东黎水上浆板、德胜农垦小镇游泳馆等重点场所,同步规范水上项目安全运营与收费服务。

本次执法共出动人员 10 名。检查组重点核查了景区水上项目的运营资质、证件、救生人员及设备、水域围挡、安全公示、岗前宣教、应急救援及价格公示等环节。执法人员深入临水点位,与景区负责人面对面沟通,紧盯自然水域运营风险,逐项落实三项管理要求:一是强化明码标价,确保所有游乐项目及套餐价格清晰上墙,实现收费全程公开透明;二是严抓安全制度,督促做好游客安全须知宣讲及未成年人监护提醒;三是规范从业人员服务,要求商家主动告知消费明细,提前厘清费用,从源头减少因价格误解引发的纠纷。

现场排查显示,部分景区存在安全员公示牌缺失、警示标识不足、防护措施不完善、缺乏急救箱和救生杆,以及未组织应急演练和安全培训等隐患。针对这些问题,检查组当场下达整改通知书,建立问题清单实行台账销号闭环管理,明确整改时限并压实企业主体责任。此举旨在以“零容忍”态度整治行业乱象,防范溺水安全事故与消费矛盾。

此外,执法人员向景区管理人员开展安全普法与经营规范宣讲,结合涉水游乐典型事故及投诉案例提出硬性要求。水上浆板项目须强制游客穿戴救生装备,完整告知水域风险,并将收费标准、超时加价及配套服务一次性说明清楚;游泳馆需严格执行救生员定点值守制度,确保各类服务收费公示清晰完整。通过引导经营主体树立合规理念,平衡收益与安全服务,杜绝重盈利、轻安全、弱服务的不良现象。