海南入境游热度不减,两大国际机场口岸客流随之大幅攀升。
三亚凤凰国际机场发布的半年报显示,口岸出入境人员总数达到63万人次,较去年同期增长33%,创下自口岸开放以来同期的最高纪录;海口美兰国际机场表现同样亮眼,境外航线旅客吞吐量录得87.47万人次,同比增长29.47%。
将视野放宽至全国,海南的跨境客流量在出入境增速排行榜中稳居前列。上半年,全省境外航线旅客吞吐量达148.31万人次,同比增幅为32.36%,这一数据高出全国同期平均水平24个百分点。
透过封关运作后首份海南民航半年报,引人注目的不仅是出入境客流的高速增长,更是其背后国际航线结构的优化升级,以及中外往来更加自由便利所激发出的新活力。
飞向海南
海南的境外航线网络正指向何方?
今年6月新开通的“海口⇌重庆⇌马德里”国际航线,首航乘客中便有一群特殊的客人——十多位西班牙旅行商组团飞往海南,只为寻找商业机遇。
8月1日,顾客在刚开业的三亚市大悦城旺豪日用消费品免税店购物。海南日报全媒体记者 王程龙 摄
对于西班牙旅行商奥斯卡而言,飞行的意义远超欣赏风景,更承载着开拓市场的期许。他希望以这条新航线为契机,推动海南与西班牙、欧洲的旅游合作迈向新高度。此前数据显示,仅第一季度,海南接待的西班牙游客数量同比增幅就超过84.1%,来自英国、意大利、瑞士等国的游客增幅也均突破了80%。
新航线的开通,让海南与马德里“亲上加亲”。在世界地图上,以海南岛为圆心,已开通的境外航线密集地向全球延伸。细细梳理可以发现,今年上半年,航线拓展呈现出新的变化特征:
从航线数量看,加密既有航班与新开航线齐头并进,核心目的在于巩固海南传统客源的基本盘。上半年,海南聚焦俄语区及东南亚主力客源地,累计加密了包括三亚⇌莫斯科在内的8条境外核心航线,这些航线经过多年市场验证,拥有坚实的客流基础。
从航线结构看,坚持守正创新以开拓新机。一批新航线批量落地,远程欧洲航线实现突破。上半年全省新开通7条国际客运航线,覆盖东南亚、中亚及欧洲的多个重点城市,特别是我省首条通航西班牙的远程洲际航线,显著提升了海南对南欧市场的通达能力,完善了欧美远程航线布局。
从航线布局看,三大国际机场错位发展,客货协同,各自发挥“特长生”优势。在“全省一盘棋”理念指导下,美兰机场定位为区域枢纽机场,凤凰机场为次区域枢纽机场,琼海博鳌机场则作为支线机场,各机场航线布局不求“大而全”,而是坚持“和而不同”。
截至6月底,全省境外客运货运航线增至89条,通达中国港澳地区以及28个国家的50个境外城市。
在境外航线开拓过程中,海南紧扣发展与现实需求,坚持政企联动,凝聚共识,聚焦质的有效提升和量的合理增长,助推海外客流稳步扩容,托起更为稳健的“空中丝路”。
落地海南
“Hainan Travel”如何实现出新出圈?
境外航线的扩容升级,见证并参与了入境游的持续升温,“Hainan Travel”品牌加速火出圈。
免签政策红利,让海外旅客来海南实现了“说走就走”。封关以来,海南持续保持全国总体最优的免签政策体系,全球86国公民持普通护照即可入境海南。便捷的免签政策真正为境外游客到访铺设了更加顺畅的道路。以凤凰机场为例,上半年出入境外国人超52万人次,占出入境人员总数的83%,其中免签入境外籍旅客占入境外国人总数的97%。
新场景与新服务的推出,提升了“海南游”的吸引力。就海南自身而言,得天独厚的自然风光是最大的“金字招牌”。阳光沙滩、椰风海韵、雨林奇观、民族风情,这些元素构成了海南独一无二的热带海岛风情,令无数游客心驰神往。除了传统的“看海玩海”,三亚还重点打造中医康养、非遗体验、夜间演艺以及户外运动等沉浸式体验产品,通过新场景让越来越多的旅客从单纯的“打卡海南”转变为深度的“体验海南”。
医旅深度融合,重塑入境游新体验。凭借特许药械、特色中医等优势,博鳌乐城国际医疗旅游先行区接待的境外医疗游客大幅增长,境外医疗旅游人数同比增长约5.7倍,客源覆盖全球近20个国家和地区。医旅融合的突破性增长,已成为海南入境旅游差异化竞争的新引擎。
贴心细节服务,让老外在海南感受到“宾至如归”。在三亚,全市14家A级旅游景区完成了多语种标识标牌和讲解的配套,落地了多语种菜单,基本全面铺设了外卡支付终端;博鳌乐城推行“服务官”制度,为国际患者配备专属服务官,从接机、住宿、医疗翻译到诊前咨询、诊中服务、诊后随访,提供全程陪伴……海南各地正从细微之处为入境游客提供便利。
留在海南
跨境流量如何转化为发展增量?
游客抵达后的体验如何,取决于海南的服务水平。更多的入境便利化举措正在不断推出和优化。“即买即退”离境退税、“一站式”支付便利等措施加速推广,在琼外籍游客“游得尽兴、买得省心”已成为新常态。
封关运作后,86国免签、航权开放、离岛免税等政策红利有机叠加、持续释放,入境旅游市场迎来突破性增长。去年12月至今年5月,海南全省接待入境游客134.4万人次,同比增长93.9%;接待入境过夜游客565.77万人夜,同比增长117.7%。
近日,游客在三亚蜈支洲岛体验水上游玩项目。海南日报全媒体记者 王程龙 摄
购在海南,带旺了入境消费。小额随机抽检、全流程无纸化办理等新举措,大幅缩短了出境旅客办理退税物品验核的时间。看得见的是通关流程持续提速,看不见的是离境退税便利化举措持续释放入境消费活力。据海口海关统计,上半年,海关共办理境外旅客离境退税约2.5万票,退税商品总额超5300万元,同比分别增长20.7倍、4倍。
跨境流量正成为经济发展的新动能。通过出入境半年报数据可以看出,封关后入境游客源国际化成色愈加多元。例如三亚已开通国际客运航线36条,航线网络覆盖东南亚、中亚以及俄语区等区域的核心客源地,首条第七航权客运航线三亚⇌布拉格也实现加密。
从入境事由来看,与以往相比,在入境游旅客稳定增长的同时,商务入境旅客也在逐步增加。追溯原因,一个重要在于外企纷纷加仓海南。封关以来截至今年5月底,新增外资企业1240家,同比增长37.62%,西门子能源、博鳌富隆国际医院等一批外资企业落地,中(国)阿(联酋)国际科创园、“韩国国家馆”项目等一批国际合作项目开工建设,中外人员经贸往来联系更加密切。
共享新机遇,开拓新事业。入境游越来越火热,越来越多入境旅客从“玩在海南”转向“投资海南”。封关以来,海南自贸港的吸引力越来越强,全球生产要素的资源聚合力不断彰显。海南,正从热门旅游目的地转型为国际人员往来与跨境商贸流通的重要门户。
原标题:
境外航线旅客增长超30%
入境游里的活力“三重奏”
记者:曹马志








