8 月 3 日，京东自家研发的 AI 智能头盔正式亮相。
单听“AI 头盔”这词儿，或许觉得离生活挺远。但这玩意儿真上手了，骑手跑单时连手机都省得掏，张嘴就能搞定接单、通话和确认取餐这些事儿。
甚至后厨干不干净，它都能自动识别并打上标签。
官方透露，这款 AI 智能头盔近期会陆续投入使用。首批直接免费配发给京东全职骑手，之后再慢慢向全员开放。
这不是卖周边，也不是搞众筹，而是平台实打实地给自家骑手发的干活家伙事儿。
具体功能主要分四块。
首先是全流程的 AI 语音交互。干过外卖的都清楚，以前最怕下雨天操作手机。手上有水，屏幕怎么划都没反应；要么就得停在路边，摘手套擦屏幕，既耽误时间又容易滑倒出事故。现在有了头盔，接单、到店确认、给用户打电话，全靠语音指令完成，总算不用跟湿漉漉的屏幕较劲了。
图源：京东外卖公众号
其次是 AI 单王带路。普通导航顶多把你送到小区门口，里面那些弯弯绕绕的近道、小门，只有跑过无数单的“单王”老骑手才门儿清。这个功能就是把资深骑手的真实路线数据喂给算法，通过语音直接引导你走那条最快的路。
图源：京东外卖公众号
剩下两个功能，一个是紧急的一键 SOS 求助。路上要是出了意外，能迅速联动平台和救援力量，给骑手的安全兜底。
另一个则是商户环境核验。骑手到店取餐时，头盔里的 AI 系统会自动扫描门店环境。一旦发现卫生或资质方面有异常，会自动标记并反馈给平台。
看到这儿，肯定有人好奇：京东为啥要在外卖头盔上砸钱，大动干戈搞 AI？
小雷哔哔（id：xiaoleibbb）觉得，这事儿绝不仅仅是做个酷炫的头盔那么简单。
外卖行业摸爬滚打这么多年，骑手的工作场景其实没多大变化。如今有了语音交互解放双手，最直观的好处就是降低风险，特别是在雨天、夜间这种高危时段。优化路线能压缩配送时长，效率提上来后，用户收餐更快，骑手能多跑几单，平台口碑也跟着涨，三方共赢。
在此之前，京东已经给 15 万全职骑手缴纳了五险一金，签了正式劳动合同，这在行业内几乎是独一份的存在。现在再加上定制工服、智能餐箱和 AI 智能头盔，就是要死死咬住专业、正规、靠谱这几个标签。
熟悉京东外卖的朋友应该记得，这可不是它第一次在骑手装备上搞出圈的大动作。今年 3 月，京东外卖上线一周年时，刚给全职骑手升级了一波全新工服。当时因为颜值太高，被网友调侃成“外卖圈的法拉利战队”。
图源：京东外卖公众号
新款工装以经典的京东红为主色调，配上银色高亮反光条，再加上全职骑手专属的金色工牌，走在街上辨识度极高。
骑手工作服的重点从来不是好看，而是实打实的功能性。针对骑行姿态做了立体剪裁，面料采用高性能防水复合材质，雨天配送再也不用裹着厚重的雨衣。
话说回来，关于这款头盔，京东官方还没披露更多细节。续航多久、价格多少、到底重不重，这些都是大家特别关心的。
工装卷完卷头盔，这下又有好戏看了。小雷哔哔（id：xiaoleibbb）想知道，其他友商啥时候跟进呢？
说到最后。
你觉得这款 AI 智能头盔实用吗？点外卖时你会在意骑手的装备和服务吗？欢迎到评论区留言，一起聊聊。
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