7月29日，邕州古城内，“导游之家”与“旅游志愿者工作站”正式举行授牌仪式。这两个集公益性与专业性于一体的文旅服务新阵地由此落地启用。这一举措不仅补齐了南宁市文旅公共服务的短板，更为人才队伍建设筑牢根基，让文明旅游志愿力量得以壮大。通过构建“专业导游服务+公益志愿赋能”的一体化新模式，南宁文旅产业的高质量发展迎来了全新活力，服务品质也随之迈向新台阶。
此次活动汇聚了文旅主管部门、行业协会、市属国企、高校及运营单位等多方资源，各方联动共建，覆盖面广且实践意义深远。出席活动的嘉宾包括南宁市文化广电和旅游局副局长王春梅、产业科科长赵颖，南宁市旅游协会会长曾国宁及其党支部书记任尔飞、常务副会长张啸、秘书长梁望轮、监事会副主任马德诚，青秀区文化旅游协会秘书长吴凡，南宁文化旅游集团副总经理唐菲，南宁邕合汇通商业运营管理有限公司总经理李小斐及副总经理杜耀爵，还有南宁职业技术大学副教授、导游分会会长林筱筠，以及南宁市旅游志愿者服务队队长何斌等。此外，全市一线导游、研学导师、旅游志愿者及旅行社代表等40余名人员共同参与，见证了两大文旅服务阵地完成授牌并正式投入运营。
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导游之家授牌
志愿者工作站授牌
领导致辞
仪式上，南宁邕合汇通商业运营管理有限公司总经理李小斐发表讲话。他指出，邕州古城将以此次双阵地授牌为新的起点，坚守文旅服务初心，积极履行国企合作运营主体的社会责任。未来，公司将高标准做好阵地运营管理，持续优化街区文旅服务体系，丰富优质文旅服务场景，全力推动古城文旅服务向精细化、品质化、标准化方向迈进。
南宁市旅游协会会长曾国宁对邕州古城在文旅服务提质方面的工作给予高度评价。他提到，“导游之家”与“旅游志愿者工作站”的设立，精准补齐了古城文旅公共服务短板，大幅提升了景区的综合承载能力和服务能级。下一步，市旅游协会将充分发挥行业引领和桥梁纽带作用，凝聚行业力量，整合优质资源，持续规范文旅行业服务标准，夯实人才队伍建设，全力擦亮南宁文明旅游、品质文旅的城市金字招牌。
活动现场，市旅游协会副秘书长李少凤宣读了关于设立两大阵地的批复文件。在授牌环节，南宁市旅游协会会长曾国宁为“导游之家”授予牌匾，党支部书记任尔飞为“旅游志愿者工作站”授予牌匾，相关负责人代表依次上台接牌。这标志着邕州古城两大文旅服务阵地正式投入运营，开始对外开展服务。
导游和志愿者代表发言
授牌仪式结束后，导游分会会长林筱筠、研学导师分会秘书长陈宗翔、旅游志愿者队长何斌先后发言。三位代表分别围绕导游人才培育体系搭建、本土文化传承与创新传播、文旅志愿服务常态化建设等方面分享了工作思路与发展规划。各方代表一致表示，将依托这两大全新服务阵地，凝心聚力、深耕细作，以暖心志愿行动引领文明旅游新风尚，助力南宁文旅事业高质量发展。
全新设立的“导游之家”聚焦文旅从业者需求，打造集休憩补给、学习交流、资源共享、权益保障于一体的专属暖心空间，有效提升全市导游及文旅从业者的职业归属感、幸福感与荣誉感。同步落地的“旅游志愿者工作站”，则将对志愿服务力量进行系统化、规范化整合，常态化开展文明旅游引导、游客便民帮扶、景区应急保障、本土文化宣讲等公益服务，全方位、多层次提升邕州古城公共文旅服务质量和综合服务水平。
此次“导游之家”与“旅游志愿者工作站”的双向落地与融合发展，实现了专业文旅服务与公益志愿服务的深度联动。这不仅让千年邕州古城兼具深厚的文化底蕴与温暖的服务温度，也为后续工作奠定了坚实基础。下一步，邕州古城将持续完善阵地长效运营管理机制，着力建强导游专业人才队伍和文旅志愿服务队伍，常态化开展行业交流培训、历史文化宣讲、游客便民服务、文明旅游引导等特色活动，持续迭代升级文旅服务能级，健全全市文旅公共服务配套体系，助推南宁文旅产业提质增效。
仪式结束后，与会领导及嘉宾开展了座谈研讨，并实地走访参观了新会书院、两湖会馆等历史文化点位，沉浸式感受邕州古城源远流长的人文底蕴与独具特色的邕城文化魅力。
参观两湖会馆
