澎湃新闻记者 范佳来
人虽安稳在家，手机里的美团账户却在千里之外的陌生城市被疯狂下单。
近期，多位用户在社交平台反映美团账户出现异常消费：个人账号在不知情状态下遭遇异地批量盗刷。这些被盗刷的交易均涉及美团月付功能，而用户此前大多开启过500元以下的免密支付，损失金额近数千元。
7月29日，美团方面向澎湃新闻记者回应称，经逐一核查，相关用户很大概率遭遇新型电信诈骗。美团正积极配合警方调查，并已采取多种措施，保证用户账户安全。
犯罪分子操控的是用户本人的手机，交易设备、网络环境、地理位置均与用户日常使用完全一致。从风控系统的视角看，这与用户正常操作几乎没有区别。此类利用木马程序远程操控手机实施盗刷的犯罪手法，是近期在多个互联网平台新出现的新型诈骗形式。目前，多地公安机关已就相关案件立案侦查。
“这是当前整个互联网行业面临的共性挑战，不仅涉及某一平台，其他支付平台均有同类案例出现。”行业人士表示。
目前，平台已开通盗刷专项处理通道，确保用户来电后第一时间拦截未核销订单；对于已核销订单，启动专项评估流程，由专项团队逐一联系受影响用户，协助妥善处理相关损失。
安全专家提示，防范此类新型诈骗，关键在于守住“入口”：切勿相信任何“刷单返利”“高额佣金”类信息，不要点击陌生人通过短信、社交软件发送的不明链接。
本期编辑 徐滁
