为整顿线上旅游市场乱象,重点打击不合理低价游与虚假宣传,保障游客权益,近日,西宁市市场监督管理局联合市文旅广电局、市委网信办、市公安局及市交通运输局,五部门共同召开全市线上旅游经营平台行政约谈会,正式出手整治相关违规行为。

眼下正值旅游旺季,西宁作为国际生态旅游目的地中心城市的吸引力不断攀升。不过,部分在线平台上不合理低价游、虚假宣传及无证非法招徕游客等问题依然突出,不仅扰乱市场秩序,也损害了城市形象。针对这一情况,五部门召集抖音、美团、携程等电商平台青海区域运营及内容审核负责人举行约谈,旨在督促各平台压实主体责任,开展自查自纠,从源头规范经营行为。

会议重点明确了平台在信息审核、资质核验及风险防控等方面的法定义务,并通报了今年以来涉旅投诉举报情况及专项整治进展。监管部门要求,平台须对入驻商家的身份、地址、联系方式及行政许可等信息进行真实性核验与登记;同时加强对其上传的文字、图片、音视频等内容审核,确保信息安全,向消费者提供真实准确的旅游服务信息,严禁虚假宣传。

参会平台负责人回应称,将高度重视约谈指出的问题,立即组织全面排查整改,切实履行主体责任。各方承诺严格遵守法律法规,强化内容审核与商家管理,坚决抵制不合理低价游和虚假宣传,全力维护消费者合法权益。

来源:西宁晚报

监制:刘幸海

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编辑:赵洪启